Dienstag, Oktober 1

Momentan fliegen wegen weltweiter IT-Probleme keine Maschinen nach Amerika. Zudem starten keine Flüge mehr in Richtung Zürich.

Die Warteschlangen am Flughafen Zürich werden länger und länger. Selbst eine Mitarbeiterin der Fluggesellschaft Swiss wundert sich im Check-in 1 über die Menge der Personen, die sich vor dem Ticketschalter aufgereiht haben: «Verrückt!», sagt sie im Vorbeigehen zu einer Kollegin. Es dürfte eine Weile her sein, dass der Ticketverkauf vor Ort so beliebt war.

Einige der Anstehenden wollen ein neues Ticket für einen späteren Abflug erwerben. Andere dürften versuchen, via Genf umzubuchen. Dort sind bisher erst einzelne Flüge ausgefallen.

Der Grund für die Einschränkungen des Betriebs in Kloten ist eine weltweite IT-Panne. Betroffen sind neben den Fluggesellschaften auch Firmen am Flughafen. Es gebe neben den Annullationen auch Verspätungen, teilt der Flughafen am Freitag auf seiner Website mit.

Derweil füllt sich der Flughafen mit wartenden Flugpassagieren. Über vierzig Flüge wurden seit dem Vormittag annulliert, etliche weitere befinden sich in Abklärung.

In einer Lounge für wartende Passagiere der Swiss sitzt ein amerikanisches Paar und isst mitgebrachte Sandwiches. Ihr Abflug-Gate hat sich schon mehrere Male geändert. Dann, als die beiden fertig gegessen haben, stellt sich heraus: Abflüge mit dem Ziel USA finden momentan keine mehr statt. Die beiden nehmen es locker – in der Hoffnung, dass sich ihre Ausgangslage noch einmal zu ihren Gunsten verändern wird.

Richtung Flughafen Zürich heben gegenwärtig ebenfalls keine Flugzeuge mehr ab. Dies wegen der Standplatzsituation am Flughafen Zürich.

Flüge mit Destination Zürich, die schon in der Luft sind, dürfen laut den Angaben noch landen. Kunden einzelner Airlines müssten manuell eingecheckt werden.

Die Passagiere warten derweil auf Informationen aus den Lautsprecherdurchsagen. Der Flughafen empfiehlt Kunden, sich bei ihrer Fluggesellschaft über den Stand des Fluges zu informieren. Die flugbetriebsrelevanten Systeme der Flughafen Zürich AG liefen derzeit und seien vom Ausfall nicht betroffen.

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