Jamie Dimon ist eindeutig über die Auswirkungen der Fernarbeit auf der Schulung neuer Banker. «Es funktioniert nicht in unserem Geschäft», sagte der Geschäftsführer von JPMorgan Chase in diesem Jahr gegenüber Stanfords Graduate School of Business. «Jüngere Leute werden zurückgelassen.»
Zuvor hat er von der Bedeutung des „Lehrlingsmodells … was in der Zoomwelt fast unmöglich zu replizieren ist“ gesprochen.
In vielen Arbeitsplätzen ist dieses Lehrlingsmodell so einfach wie in der Nähe eines erfahreneren Kollegen oder bei der Beitritt zu einer Kundenbesprechung, um zu beobachten, wie es gemacht wird, und gleichzeitig die Seile zu lernen, indem sie sich oft wiederholter und grundlegende Aufgaben übernehmen.
Das Lernen am Arbeitsplatz ist jetzt jedoch mit der doppelten Bedrohung durch hybride Arbeiten ausgesetzt, was bedeutet, dass Junior-Mitarbeiter weniger Zeit damit verbringen, hochrangige Kollegen zu beobachten und zuzuhören, und die generative KI, die viele der Routineaufgaben veraltet macht, die seit langem Bausteine des professionellen Wissens sind.
Der Effekt wurde in der gesamten professionellen Industrie festgestellt, von Wirtschaftsprüfern und Anwaltskanzleien bis hin zu großen Investmentbanken. Im vergangenen Jahr berichtete das Börsengang des Börsengangs für die Buchhaltung der Börsennotierung, dass die Pandemie- und Fern- und Hybridarbeit die „Ausbildungsmodell für die Ausbildung am Arbeitsplatz, die Verbreitung der Kultur und die berufliche Skepsis“ von Pandemic und Remote und Hybrid betroffen hatten.
Andere sehen das Format als reif für Reformen an und erwarten, dass größere Veränderungen von generativer KI stammen.
Arbeitgeber investieren stark in KI, um die Arbeitspraktiken zu unterstützen. Tools wie diejenigen, die von der Anwaltskanzlei A & O SHEARMAN eingeführt werden, um sich mit Kartellverträgen und Verträgen oder Goldman Sachs zu befassen, um komplexe Dokumente zusammenzufassen und Daten zu analysieren, sollen die Produktivität verbessern. Das AI-Start-up Rogo zielt darauf ab, einige der mühsamen Aufgaben von Junior Investment Bankern zu automatisieren. Einige argumentieren jedoch, dass Junior -Rekruten durch die Beseitigung wiederholter Aufgaben nicht das Muskelgedächtnis entwickeln werden, was für die kritische Analyse von wesentlicher Bedeutung ist, sowie die Fähigkeit, Fehler in der KI zu identifizieren.
Die Änderungen können bedeuten, dass Arbeitgeber in den Schulungsmöglichkeiten, die sie anbieten, strukturierter und bewusst sein müssen, während sie herausfinden, wie sie das Beste aus generativen KI herausholen können, um die Zeit für ihre Mitarbeiter zu freien, wertvollere Arbeit zu leisten.
Navid Mahmoodzadegan, der neu ernannte Geschäftsführer der Boutique Investment Bank Moelis & Co, hofft, dass Junior Banker mit „intellektuell anregender“ Arbeiten belohnt werden. Patrick Curtis, Geschäftsführer und Gründer von Wall Street Oasis, einer Online -Community, die der Finanzdienstleistungsbranche Catering Catering in der Finanzdienstleiste, sagt voraus, dass „dies in den nächsten 24 Monaten dramatischer wird, da diese (Junior-) Rollen anfangen, KI mehr zu nutzen, wobei einige ausführlich vertrieben werden“.
Um das Ausbildungsmodell aufrechtzuerhalten, haben die Führungskräfte in einigen Unternehmen Dimon befolgt, um fünf Tage der Bürobesucher pro Woche zu beauftragen. Andere, einschließlich Citigroup, setzen verschiedene hybride Arbeitsvereinbarungen fort. Clare Francis, Partnerin bei Pinsent Masons, einer Anwaltskanzlei, die keine Tage vorschreibt, sagt, dass „Junior -Anwälte von der Besucherzahl von Büroangnähern profitieren“, einige Arbeiten wie Forschung zu Hause effektiver durchgeführt werden können. Sie fügt hinzu, dass „jeder auf unterschiedliche Weise lernt“ und die Realität ist, dass viele Besprechungen in Teams abgehalten werden, damit Junioren „sehen können, wie sie funktionieren“, genauso einfach außerhalb des Büros.
Yolanda Seals-Coffield, Chief People und Inclusion Officer bei der US-Division von PwC, ist der Ansicht, dass hybride Arbeiten „Wir haben ein wenig von diesem stillschweigenden Wissen verloren“. Sie sieht die Lösung bei Junior- und Leiterseitigen „weitaus beabsichtigt“ in Bezug auf Mentoring und Nachbesprechung. «Wir müssen (in) nach der Covid sein, wo Menschen hybrid sind, Sie sitzen nicht mehr neben jemandem in einem Büro oder auf einer Kundenseite oder auf einem Meeting.» Die Mitarbeiter, einschließlich Auszubildender, in den USA müssen die Hälfte der Zeit vor Ort sein. Die Arrangement bedeutet, dass neue Rekruten klar sein müssen, wenn man sagt: „Ich möchte dieses bestimmte Verhalten tatsächlich beschatten“, sagt sie. Dies könnte bedeuten, dass ein Junior-Mitarbeiter auf einem virtuellen Kundenbesprechung teilnimmt oder einen aufgezeichneten Durchgang eines technischen Prozesses überprüft, gefolgt von strukturierten Nachbeschränkungen, um das Lernen zu verstärken.
Anstatt „eine passive Erfahrung“, sagt Seals-Coffield, müssen Chefs über das Modellierungsverhalten nachdenken, z. B. durch geführte Fragen und Peer-Feedback. AI könnte beispielsweise an einem Teamleiter helfen, dass ein geplantes Interview einen Angestellten für einen Absolventen, der angegeben hat, dass sie nach dieser Fähigkeit suchen, eine Schattierungsmöglichkeit bieten könnte.
Ich bin optimistisch, dass die Tools Junioren ermöglichen, kritisch über das Material nachzudenken
Neue Absolventen könnten auch fließender KI sein als ihre Vorgesetzten und eröffnen möglicherweise neue Aufgaben für sie. Patrick Grant, Projektleiter für Rechtstechnik und Innovation an der Universität des Rechts, sagte, sie hätten Kurse entwickelt, um Studenten zu ermutigen, Tools wie ChatGPT kritisch und ethisch zur Unterstützung von Forschung, Organisation und Bearbeitung zu verwenden und „Fehler oder halluzierte Referenzen“ zu erkennen. Sie ermutigen die Schüler beispielsweise, Entwürfe von Klauseln mit KI -Ausgängen zu vergleichen, um den Mangel an Nuancen der Werkzeuge zu verstehen.
Francis weist darauf hin, dass Junior -Anwälte, die generative KI für Forschung verwenden, nicht so unterschiedlich sind, von früheren Generationen, die von Büchern in das Internet wechseln. «Heute ist der Workflow von Junior -Anwälten noch nicht grundsätzlich anders (von), wie es war, bevor AI ein Instrument zur Verfügung stand, die von Rechtsteams zur Verfügung standen. Anwälte zu Beginn ihrer Ausbildung lernen weiterhin, indem sie die Ergebnisse überprüfen.» Die Rolle wird sich neben AI „anpassen und sich entwickeln“.
Einige argumentieren, dass Junioren durch die Beseitigung wiederholter Aufgaben schneller voranschreiten können, indem sie früher anspruchsvollere und kreativere Arbeiten früher übernehmen. Francisco Morales Barrón, Partner der Anwaltskanzlei Vinson & Elkins in New York, ist skeptisch gegenüber dem traditionellen Modell. «Viele ältere Generationen werden sagen, dass Sie so viel lernen, Tausende von Verträgen zu überprüfen … irgendwie lernen Sie auf magische Weise durch den Prozess der Wiederholung von Hunderten von Malen. Ich bin optimistisch, dass die Tools Junioren ermöglichen, kritisch über das Material nachzudenken.» Francis stimmt zu: «Wie viel lernen Sie aus einer monotonen Aufgabe?»
Laut Seals-Coffield müssen Arbeitgeber mit den gewünschten Ergebnissen des Graduiertenschuls in den Griff bekommen, indem sie die Aufgabe von der Fähigkeit trennen: „Wenn sie nicht die Möglichkeit haben, diese Aufgabe 50-mal zu erledigen, müssen sie immer noch in der Lage sein, sie zu bewerten, um das kritische Urteil und das unabhängige Denken zu bewerten, um die Arbeit, die die AI produziert, zu bewerten, dass AI produziert werden kann.“ “.« “, Um die Arbeit zu bewerten, die AI produzieren, müssen sie möglicherweise produziert werden.“ “
Dies könnte Simulationen in der Ausbildung umfassen, sagt Francis, „um den Anwalt sowohl in Bezug auf rechtliche Fachkenntnisse als auch in Bezug auf Soft Skills wie Kommunikation und Verhandlung zu entwickeln, zu testen und herauszufordern.“
Andere schlagen vor, dass jede freie Zeit nicht für kreativere Aufgaben aufgewendet wird, sondern für zusätzliche Grunzarbeiten-oder für die Anzahl der Junior-Jobs.
Laut Oxford Economics, einer Beratung: „Es gibt Anzeichen dafür, dass Einstiegspositionen durch künstliche Intelligenz zu höheren Raten vertrieben werden“.
Aber in einigen Organisationen könnte dies eine Weile dauern. «Analysten in meiner Klasse befinden sich in einer relativ günstigen Position, in der wir die Hilfe von KI haben werden, ohne dass sie uns noch ersetzt», berichtet ein Analyst für Investmentbanking.
Zusätzliche Berichterstattung von Anjli Rawal und Sujeet Indap